CVE-2017-16921

Published: Dec 8, 2017Modified: May 13, 2026

8.8

Vector

CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

Exploitability: 2.8 / Impact: 5.9

Source: NVD

Description

In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who is logged into OTRS as an agent can manipulate form parameters (related to PGP) and execute arbitrary shell commands with the permissions of the OTRS or web server user.

Affected (70)

Products: Otrs: Otrs · Debian: Debian Linux

1 product

1 product

Configuration A

67 vulnerable

Vulnerable Software	Affected Versions
Otrs Otrs	Version 4.0.10
Otrs Otrs	Version 4.0.11
Otrs Otrs	Version 4.0.12
Otrs Otrs	Version 4.0.13
Otrs Otrs	Version 4.0.14
Otrs Otrs	Version 4.0.15
Otrs Otrs	Version 4.0.16
Otrs Otrs	Version 4.0.17
Otrs Otrs	Version 4.0.18
Otrs Otrs	Version 4.0.19
Otrs Otrs	Version 4.0.1
Otrs Otrs	Version 4.0.20
Otrs Otrs	Version 4.0.21
Otrs Otrs	Version 4.0.22
Otrs Otrs	Version 4.0.23
Otrs Otrs	Version 4.0.24
Otrs Otrs	Version 4.0.25
Otrs Otrs	Version 4.0.26
Otrs Otrs	Version 4.0.2
Otrs Otrs	Version 4.0.3
Otrs Otrs	Version 4.0.4
Otrs Otrs	Version 4.0.5
Otrs Otrs	Version 4.0.6
Otrs Otrs	Version 4.0.7
Otrs Otrs	Version 4.0.8
Otrs Otrs	Version 4.0.9
Otrs Otrs	Version 5.0.0
Otrs Otrs	Version 5.0.0 alpha1
Otrs Otrs	Version 5.0.0 beta1
Otrs Otrs	Version 5.0.0 beta2
Otrs Otrs	Version 5.0.0 beta3
Otrs Otrs	Version 5.0.0 beta4
Otrs Otrs	Version 5.0.0 beta5
Otrs Otrs	Version 5.0.0 rc1
Otrs Otrs	Version 5.0.10
Otrs Otrs	Version 5.0.11
Otrs Otrs	Version 5.0.12
Otrs Otrs	Version 5.0.13
Otrs Otrs	Version 5.0.14
Otrs Otrs	Version 5.0.15
Otrs Otrs	Version 5.0.16
Otrs Otrs	Version 5.0.17
Otrs Otrs	Version 5.0.18
Otrs Otrs	Version 5.0.19
Otrs Otrs	Version 5.0.1
Otrs Otrs	Version 5.0.20
Otrs Otrs	Version 5.0.21
Otrs Otrs	Version 5.0.22
Otrs Otrs	Version 5.0.23
Otrs Otrs	Version 5.0.24
Otrs Otrs	Version 5.0.2
Otrs Otrs	Version 5.0.3
Otrs Otrs	Version 5.0.4
Otrs Otrs	Version 5.0.5
Otrs Otrs	Version 5.0.6
Otrs Otrs	Version 5.0.7
Otrs Otrs	Version 5.0.8
Otrs Otrs	Version 5.0.9
Otrs Otrs	Version 6.0.0
Otrs Otrs	Version 6.0.0 alpha1
Otrs Otrs	Version 6.0.0 beta1
Otrs Otrs	Version 6.0.0 beta2
Otrs Otrs	Version 6.0.0 beta3
Otrs Otrs	Version 6.0.0 beta4
Otrs Otrs	Version 6.0.0 beta5
Otrs Otrs	Version 6.0.0 rc1
Otrs Otrs	Version 6.0.1